Compare Group exploiteert drie vergelijkingssites in Nederland (vergelijk.nl), België (vergelijk/comparer.be) en Finland (vertaa.fi). Van Compare Group hebben wij twee cases uitgewerkt:

1. Strategie advies en business opportunity assessment
2. Ontwikkelen Persuasion Architecture pilot

Strategie advies en business opportunity assessment (2007 en 2008)

Compare Group had moeite met het maken van keuzes uit de vele strategische opties die voorlagen. Door middel van twee goed voorbereide strategiesessies met het MT zijn de uitgangspositie, het concurrentieveld in Europa en de belangrijkste strategische ontwikkelingen in kaart gebracht. Aan de hand van het door het MT ingeschatte potentieel van de commerciële mogelijkheden is een zgn. business opportunity assessment uitgevoerd. Hierbij zijn alle individuele opties afgewogen tegen

• de bijdrage aan de strategie
• de kosten en risico’s

Hiermee zijn keuzes gemaakt en is een concreet actieplan opgesteld inclusief tijdsschema en onderlinge afhankelijkheden.

Ontwikkelen Persuasion Architecture pilot (2009)

Getriggerd door een Persuasion Architecture workshop heeft de directie besloten dat de implementatie van deze aanpak wel eens de motor achter de sterke groei van Compare Group kan gaan worden. Op dit moment is het project in volle gang; de implementatie vindt plaats direct na de migratie van het IT-systeem die momenteel plaatsvindt.

Aanpak

1. Bepalen productcategorieën (hardlopers)
2. Ontwikkelen persona
3. Ontwikkelen scenario’s
4. Testen
5. Implementeren en bijsturen

Resultaten

project loopt nog