Project
Ontwikkelen en implementeren eBusiness strategie (2002-2004)
Probleemstelling / uitdaging
Ontwikkelen en implementeren van eBusiness strategy voor 27 landen van LeasePlan Group; een 'road map' waarvan alle landen binnen 24 maanden aan plateau 1 moesten voldoen. Business doelen:
1. verlagen operationele kosten
2. verhogen van klantloyaliteit
3. winnen van new business
Aanpak
Eerst ontwikkelen eBusiness strategie met een klankbordgroep van Managing Directors uit 7 landen, daarna het creëren van (financiële) buy-in bij Managing Directors van alle landen en bij de Board, en tenslotte het ontwikkelen en uitrollen van het implementatieplan.
Resultaten
De eBusiness strategie is ontwikkeld in 7 maanden, en in de daaropvolgende 7 maanden op landen- en op corporate niveau geaccepteerd. Inmiddels is - na ons vertrek - de eBusiness strategy binnen het gestelde timeframe geheel geïmplementeerd. Hiermee heeft de LeasePlan Group haar positie als innovatieve wereldmarktleider kunnen versterken.
Lees meer over onze strategy cases bij Compare Group, Koninklijke Schouwburg, SNS Reaal, Proteq Dier & Zorg, Rentokil Initial, Cito en WSPA.
Onze diensten: strategy
Neem contact op met Hans Drenth